Gaya APA

Pickering, P. (2000). How to manage conflict = Kiat menangani konflik oleh Peg Pickering ; alih bahasa Masri Maris (Ed.ke-3). Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

Pickering, Peg. "How to manage conflict = Kiat menangani konflik oleh Peg Pickering ; alih bahasa Masri Maris". Ed.ke-3 Jakarta: Erlangga, 2000. Text.